Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 15 novembre 2026

1. Il servizio

RicorsoVelox offre un servizio di informazione e di documenti per le multe stradali emesse in Italia. Spieghiamo cosa dice la legge italiana sulla tua multa e, se ci sono motivi, prepariamo un ricorso che firmi e presenti tu, come può fare ogni cittadino.

Offriamo anche un controllo gratuito: inserisci alcuni dati della multa (comune, date, matricola del dispositivo, velocità) e li confrontiamo con fonti pubbliche ufficiali (registro degli autovelox del MIT, Codice della Strada e Regolamento, elenco degli uffici del Ministero della Giustizia). Il controllo gratuito non legge né esamina il tuo verbale e non è consulenza legale.

2. Cosa non siamo

Non siamo uno studio legale e non offriamo rappresentanza legale. Non presentiamo ricorsi a tuo nome e non compariamo davanti ad alcuna autorità. Nel piano «Con avvocato», il tuo caso è esaminato da un avvocato indipendente iscritto in Italia, responsabile del proprio parere professionale.

3. Nessuna garanzia di risultato

Non possiamo garantire che una multa venga annullata. Le decisioni spettano alle autorità italiane. Se il ricorso al Prefetto è respinto, l'importo dovuto può aumentare (in genere almeno al doppio del minimo). Ti informiamo di questo rischio prima che tu decida.

4. Le tue responsabilità

Carica documenti completi e leggibili, compresa la busta se disponibile.
Controlla che i dati che inserisci, nel controllo gratuito o nel modulo d'ordine, corrispondano al verbale. Il risultato si basa solo su ciò che inserisci: dati sbagliati danno un risultato sbagliato, e la loro verifica è a tuo carico.
Rispetta i termini indicati nella nostra risposta. La presentazione e l'invio del ricorso sono a tuo carico.
Non pagare la multa prima di decidere se fare ricorso: in Italia il pagamento di norma chiude la possibilità di ricorso.

5. Prezzi e pagamento

I prezzi sono indicati sul sito in euro, IVA inclusa dove applicabile. Il pagamento è anticipato e una tantum. I prezzi scontati valgono per le multe aggiuntive inviate nello stesso ordine.

I prezzi dipendono dal piano e, dove indicato, dall'importo di ogni verbale: Fai da te 19,90 € fino a 200 € (16,90 €, 13,90 € e 9,90 € per gli altri verbali della stessa fascia), 39,90 € da 200 a 1.000 €, 79,90 € oltre 1.000 € o con sospensione della patente; Con avvocato (esame e parere) 49,90 € a verbale; Dossier per la difesa 99 € a verbale fino a 1.000 € e 290 € oltre 1.000 € o con sospensione della patente. Se la fascia scelta non corrisponde al verbale, ti contattiamo prima di procedere e rimborsiamo o chiediamo la differenza. Il Dossier per la difesa copre il nostro servizio (dossier, parere dell'avvocato e inoltro all'avvocato). Se vuoi che l'avvocato ti difenda davanti al Giudice di Pace, l'avvocato ti invia il suo preventivo e il suo compenso lo paghi direttamente a lui.

6. Tempi di consegna

Rispondiamo di norma entro 24 ore dalla ricezione dei documenti completi e del pagamento. Nel piano con avvocato, l'esame dell'avvocato può richiedere fino a 3 giorni lavorativi.

7. Rimborsi e diritto di recesso

Se non riusciamo a leggere o analizzare la tua multa, ti rimborsiamo per intero. Poiché si tratta di un servizio digitale fornito rapidamente su tua richiesta, con l'ordine accetti che iniziamo subito e riconosci di perdere il diritto di recesso di 14 giorni una volta che il servizio è stato interamente prestato (Direttiva UE 2011/83/UE).

8. Responsabilità

La nostra responsabilità è limitata all'importo pagato per il servizio, salvo i casi in cui la legge non consente tale limite (ad esempio dolo o colpa grave).

9. Legge applicabile e reclami

Questi termini sono regolati dalla legge italiana, fatte salve le tutele inderogabili per i consumatori del tuo paese di residenza. Per reclami scrivi a assistenza@ricorsovelox.it. I consumatori dell'UE possono rivolgersi anche al Centro europeo dei consumatori del proprio paese.