Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 15 november 2026

1. Wie wij zijn

RicorsoVelox is een online dienst en de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens in dit beleid. Contact: assistenza@ricorsovelox.it.

2. Welke gegevens wij verzamelen

Contactgegevens: naam en e-mailadres.
De documenten die u uploadt: foto's of pdf's van uw verkeersboete, de envelop en eventuele bijbehorende brieven (bijvoorbeeld van een autoverhuurbedrijf). Daarin staan uw adres, uw kenteken en de details van de vermeende overtreding.
De gegevens die u invult bij de gratis controle of op het bestelformulier (gemeente, data, serienummer van het apparaat, snelheid, opmerkingen).
Betaalgegevens: verwerkt door PayPal. Wij zien en bewaren uw kaartgegevens niet.
Technische gegevens die nodig zijn voor de werking van de website (bijvoorbeeld serverlogs met IP-adres, bewaard voor de beveiliging).

3. Waarom we de gegevens gebruiken en op welke rechtsgrond

Om de bestelde dienst te leveren: uw boete lezen, de informatie en documenten voorbereiden en, bij de pakketten met advocaat, uw zaak doorsturen naar een onafhankelijke advocaat (uitvoering van een overeenkomst, art. 6 lid 1 onder b AVG).
Om de wettelijk verplichte boekhouding bij te houden (wettelijke verplichting, art. 6 lid 1 onder c AVG).
Om de website te beschermen tegen misbruik (gerechtvaardigd belang, art. 6 lid 1 onder f AVG).

Informatie over verkeersovertredingen wordt met bijzondere zorg behandeld en alleen gebruikt om de gevraagde dienst te leveren.

4. Met wie we de gegevens delen

PayPal, voor betalingen.
Onze hosting- en e-mailproviders, die namens ons gegevens verwerken.
Onze AI-leverancier, die de documenten namens ons leest om uw analyse op te stellen.
Alleen bij de pakketten met advocaat: een onafhankelijke, in Italië ingeschreven advocaat die gebonden is aan het beroepsgeheim.

Sommige leveranciers verwerken gegevens mogelijk buiten de EU. In dat geval berusten de doorgiften op de waarborgen die de AVG vereist, zoals standaardcontractbepalingen. Wij verkopen uw gegevens nooit.

5. Hoe lang we de gegevens bewaren

Uw documenten worden 12 maanden na afsluiting van uw zaak bewaard, zodat u met vragen bij ons terug kunt komen, en daarna verwijderd. Facturen worden bewaard zolang de belastingwetgeving voorschrijft.

6. Uw rechten

U kunt ons op elk moment vragen om inzage, correctie, verwijdering of export van uw gegevens, en om het gebruik te beperken of er bezwaar tegen te maken. Schrijf naar assistenza@ricorsovelox.it. U hebt ook het recht een klacht in te dienen bij een toezichthouder, zoals de Italiaanse Garante per la protezione dei dati personali of de autoriteit in uw land.

7. Cookies en opslag

Wij gebruiken geen advertentie- of analysecookies. De website bewaart in uw browser alleen de gekozen taal en, bij de flitspaalcontrole, de gekozen gemeente, zodat de pagina's werken zoals u verwacht.